ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ Extra Plus

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้งาน กับ Extra Plus ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการภายใต้ชื่อโดเมน extraplus.click และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าถึงหรือใช้บริการใดๆ ของ Extra Plus ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การเดิมพัน การฝากหรือถอนเงิน หรือการใช้ฟีเจอร์ใดๆ บนแพลตฟอร์ม ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้บริการของเราทันที

เพื่อให้บริการของ Extra Plus มีความปลอดภัยและเป็นธรรมสำหรับทุกคน ผู้ที่ต้องการสมัครสมาชิกและใช้บริการต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน:

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปนับตามกฎหมายไทย Extra Plus ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีสิทธิ์ทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย ไม่อยู่ในภาวะที่ถูกจำกัดความสามารถทางกฎหมาย
• ไม่ได้เป็นพนักงาน ผู้รับเหมา หรือผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ Extra Plus หรือบริษัทในเครือ
• ไม่ได้ถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีโดย Extra Plus ก่อนหน้านี้ด้วยเหตุผลด้านการละเมิดข้อกำหนด
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการในการสมัครสมาชิก

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์สมัครและใช้งานได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล หนึ่งที่อยู่ IP หนึ่งอุปกรณ์ และหนึ่งบัญชีธนาคาร การมีบัญชีซ้ำซ้อนไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม ถือว่าละเมิดข้อกำหนดนี้

• สมาชิกต้องรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไว้เป็นความลับ ห้ามแบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง Extra Plus ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
• กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ ถือเป็นความรับผิดชอบของคุณทั้งสิ้น ไม่ว่าจะได้รับอนุญาตหรือไม่
• ข้อมูลที่ใช้สมัครสมาชิกต้องตรงกับชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากถอนเงิน Extra Plus จะตรวจสอบความถูกต้องทุกครั้ง
• ห้ามใช้บัญชีของผู้อื่นหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตัวเอง ไม่ว่าจะเป็นการยืมหรือการโอนบัญชี

Extra Plus ให้บริการฝากและถอนเงินด้วยระบบออโต้ที่รวดเร็วและปลอดภัย รองรับช่องทางการชำระเงินยอดนิยมในไทยครบถ้วน ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง คือ ฿100 และยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง คือ ฿300
• การฝากเงินผ่านระบบออโต้จะเข้าบัญชีภายใน 30 วินาที ถึง 3 นาที ขึ้นอยู่กับระบบธนาคาร
• การถอนเงินในช่วงเวลาปกติใช้เวลาไม่เกิน 5 นาที สำหรับรายการทั่วไป
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนกับ Extra Plus เท่านั้น ไม่รับถอนไปยังบัญชีบุคคลที่สาม
• Extra Plus ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) สำหรับการถอนเงินจำนวนมากหรือบัญชีที่มีกิจกรรมผิดปกติ
• ธุรกรรมที่ต้องสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายจะถูกระงับและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทันที

Extra Plus มีโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกทั้งใหม่และเก่า ข้อกำหนดและเงื่อนไขต่อไปนี้ใช้กับโบนัสทุกประเภทเว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในรายละเอียดโปรโมชันนั้นๆ

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียง 1 ครั้ง ต่อ 1 บัญชี 1 ที่อยู่ IP และ 1 อุปกรณ์เท่านั้น
• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอนเงินได้ โดยระบุไว้ชัดเจนในรายละเอียดแต่ละโปรโมชัน
• ห้ามใช้โบนัสร่วมกันระหว่างบัญชี หรือใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่มีความเสี่ยงต่ำผิดปกติเพื่อหลีกเลี่ยงเงื่อนไขเทิร์น
• Extra Plus ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดกำไรที่เกิดจากโบนัส หากพบว่ามีการใช้โบนัสในทางที่ผิดวัตถุประสงค์
• โบนัสที่ได้รับมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในเงื่อนไขโปรโมชัน หากไม่ใช้ภายในเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• เงื่อนไขโบนัสแต่ละรายการอาจแตกต่างกัน กรุณาอ่านรายละเอียดก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

Extra Plus ให้บริการเกมและการเดิมพันหลายประเภท ได้แก่ สล็อตออนไลน์ แทงบอล ไฮโล ยิงปลา ไก่ชน อีสปอร์ต และ Live Casino กฎทั่วไปต่อไปนี้ใช้กับการเดิมพันทุกประเภท

• ผลลัพธ์ของเกมทั้งหมดถูกกำหนดด้วยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ได้รับการรับรองจากหน่วยงานอิสระ ไม่มีการปรับแต่งผลลัพธ์
• การเดิมพันที่ได้รับการยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบมีความผิดพลาดทางเทคนิค
• หากเกิดความขัดข้องทางเทคนิคระหว่างเซสชันเกม Extra Plus จะพิจารณาคืนเงินเดิมพันตามหลักฐานที่บันทึกไว้ในระบบ
• การเดิมพันในโหมด Demo ไม่มีเงินจริงและไม่สามารถถอนออกได้ ใช้เพื่อทดลองเล่นเท่านั้น
• Extra Plus ขอสงวนสิทธิ์จำกัดหรือปฏิเสธการเดิมพันที่ผิดปกติโดยไม่ต้องให้เหตุผล
• อัตราต่อรองและค่า RTP ของแต่ละเกมแสดงไว้ในหน้าข้อมูลเกมนั้นๆ สมาชิกควรศึกษาก่อนเดิมพัน

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน Extra Plus กำหนดห้ามพฤติกรรมดังต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด:

• การฉ้อโกงและการโกง: การใช้ซอฟต์แวร์ บอต หรือเทคนิคใดๆ เพื่อเอาเปรียบระบบหรือสมาชิกคนอื่น
• การฟอกเงิน: การใช้แพลตฟอร์ม Extra Plus เพื่อฟอกเงินหรือทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมผิดกฎหมาย
• บัญชีซ้ำซ้อน: การสร้างหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• การแชร์บัญชี: การให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตัวเอง ไม่ว่าจะเพื่อวัตถุประสงค์ใด
• การโจมตีระบบ: การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• การข่มขู่คุกคาม: การใช้ถ้อยคำหยาบคาย ข่มขู่ หรือคุกคามทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม Extra Plus เป็นสมบัติของ Extra Plus หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือนำเนื้อหาจาก Extra Plus ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ Extra Plus ในลักษณะที่อาจสร้างความเข้าใจผิดหรือทำให้เกิดความเสียหายต่อแบรนด์
• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัดและไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ เฉพาะเพื่อการใช้บริการส่วนตัวเท่านั้น

Extra Plus ให้บริการในสภาพ "ที่เป็นอยู่" และ "ที่มีอยู่" โดยไม่รับรองว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือสามารถใช้งานได้ตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก อย่างไรก็ตาม Extra Plus มุ่งมั่นที่จะรักษาระดับการให้บริการให้ดีที่สุดตลอดเวลา

• Extra Plus ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบ ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• Extra Plus ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียผลกำไรหรือโอกาสทางธุรกิจอันเนื่องมาจากความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดของระบบ
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ Extra Plus ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ ไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาจริงในช่วง 30 วันที่ผ่านมา
• Extra Plus ไม่รับผิดชอบต่อการกระทำหรือการละเลยของผู้ให้บริการเกมบุคคลที่สาม แม้ว่าจะให้บริการบนแพลตฟอร์มของเราก็ตาม

ทั้งสมาชิกและ Extra Plus มีสิทธิ์ยกเลิกความสัมพันธ์การใช้บริการได้ตามเงื่อนไขดังนี้:

• การปิดบัญชีโดยสมาชิก: สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน ก่อนปิดบัญชีต้องถอนเงินคงเหลือออกให้หมดก่อน
• การระงับบัญชีชั่วคราว: Extra Plus อาจระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัยหรือการยืนยันตัวตน สมาชิกจะได้รับแจ้งผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
• การยกเลิกบัญชีถาวร: Extra Plus ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกบัญชีถาวรโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่พบการละเมิดข้อกำหนดร้ายแรง
• หากบัญชีถูกยกเลิกเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด ยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมดจะถูกยึดโดยไม่มีการคืน
• สมาชิกที่ต้องการหยุดพักชั่วคราวเพื่อสุขภาพการเดิมพันสามารถใช้ฟีเจอร์ระงับตัวเองได้ที่หน้าการตั้งค่าบัญชี

Extra Plus ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ไว้เป็นอย่างอื่น

Extra Plus จะแจ้งให้สมาชิกทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านช่องทางอีเมล การแจ้งเตือนในระบบ หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์ อย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์ของสมาชิก

หากคุณมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการรายงานปัญหาเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือการใช้บริการของ Extra Plus สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: support@extraplus.click (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
• แชทสด: ผ่านปุ่มแชทในแพลตฟอร์ม Extra Plus ตลอด 24 ชั่วโมง
• ศูนย์ช่วยเหลือ: ผ่านหน้า คำถามที่พบบ่อย ที่รวบรวมคำตอบไว้ล่วงหน้า

ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับผลลัพธ์ของเกมหรือธุรกรรมทางการเงิน Extra Plus จะดำเนินการตรวจสอบจากข้อมูลในระบบและแจ้งผลภายใน 3–5 วันทำการ คำตัดสินของ Extra Plus ถือเป็นที่สิ้นสุดในกรณีที่ไม่มีหลักฐานยืนยันข้อขัดแย้งจากสมาชิก